13300 Dasar Privasi — Data Anda, Tanggungjawab Kami
Platform 13300 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 13300, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, alamat e-mel, dan nombor telefon yang anda berikan semasa pendaftaran
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (had minimum 18 tahun)
- Maklumat identiti tambahan jika diminta untuk pengesahan akaun
Maklumat Peranti & Pelayar
- Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan resolusi skrin
- Maklumat peranti mudah alih termasuk model peranti dan versi sistem operasi
- Data sesi seperti masa log masuk, halaman yang dilawati, dan tempoh penggunaan
Maklumat Pembayaran
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Nama bank atau pembekal e-dompet yang digunakan (FPX, Touch 'n Go, DuitNow)
- Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda
Kami turut mengumpulkan data tentang cara anda berinteraksi dengan platform — termasuk permainan yang dimainkan, nilai pertaruhan, dan kekerapan aktiviti. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Untuk pertanyaan, hubungi:
[email protected]
Mengapa Kami Mengumpulkan Data Ini
Data peribadi digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan akaun dari capaian tidak sah.
Maklumat pembayaran digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat melalui pembekal pembayaran tempatan Malaysia.
Data penggunaan dan peranti dianalisis untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi semua pengguna 13300 daripada penipuan dan penyalahgunaan.
Data penggunaan membantu kami memahami ciri-ciri yang paling berguna dan menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Maklumat akaun digunakan oleh pasukan sokongan untuk membantu menyelesaikan pertanyaan dan masalah teknikal yang dilaporkan oleh pengguna.
Sesetengah data mungkin perlu disimpan atau didedahkan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 13300 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Cookies adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Cookies Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan.
- Cookies Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform 13300.
Keselamatan & Penyimpanan Data
13300 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan yang tidak sah.
- Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan platform dilindungi oleh enkripsi SSL
- Data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat
- Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang dienkripsi — kami tidak boleh membaca kata laluan anda
- Akses kepada data pengguna oleh kakitangan dalaman adalah terhad dan dipantau
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas penutupan akaun, data mungkin disimpan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
13300 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut sahaja:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran tempatan (seperti FPX dan DuitNow) untuk memproses deposit dan pengeluaran.
- Pembekal Perkhidmatan: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugasan mereka sahaja.
- Keperluan Undang-Undang: Data mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 13300 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan pelanggan di [email protected] untuk membuat permintaan akses data.
Jika anda mendapati data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Ini
Platform 13300 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan Dasar Privasi diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Hubungi Kami tentang Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:
Sokongan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Lihat Soalan Lazim
Data Anda Selamat di Sini
13300 berkomited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun dengan yakin — kami tidak menjual data anda kepada sesiapa.